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请收货人一定要亲自当快递或物流的面进行验收。有任何不可接受的问题，请先拒收！联系我们后再进行处理！确实存在严重的质量问题，请在收到货24小时内（以物流公司实际送到货时间开始计算）提供图片资料给在线客服，经过确认后，请亲们于确认后次日将物品按要求寄出，本店也将最快的时间同各位进行更换处理仅限更换为：该款同色同码的产品，需要更换尺码或颜色的均不以质量问题进行处理）邮资问题：若存在大的影响穿着的质量问题，退货回来的邮费由本店承担，本店将更换后连同下次订购的产品一统寄出。（退货时：买家请先垫付对应的邮费，本店收到货确认后，通过支付宝、银行汇款等方式将邮费打给买家；仅限内地客户，海外包括台湾、香港、澳门退换货邮费均自理正常情况下鞋子个别里面的有小订书钉的和四爪钉，可以给亲退货，但是不能做为质量问题哦，因为这个是鞋厂做出就这样的，也不是我们加上去的，

大件走物流物流邮费到付自提货，（凡是发物流由于时间快慢问题要求退回的请买家自己承担来回的运费）

清仓处理：本店清仓处理的鞋子一经售出，一律不准退换，无质量问题不接受任何理由。